Fahrgeldsicherung 2.0

Digital. KPI-basiert. Ganzheitlich vernetzt.

Professionelle Fahrgeldsicherung

Wir sind spezialisiert auf vernetzte Fahrgeldsicherung, Fahrausweisprüfung und Sicherheitsleistungen im ÖPNV. Dabei verbinden wir Fahrgeldsicherung, Fahrgastsicherheit, Technik und operative Konzepte zu einer abgestimmten Gesamtlösung.

Mit unserem ganzheitlichen System zur Fahrgeldsicherung liefern wir seit 2023 messbare Ergebnisse und sorgen bundesweit für eine stabile, sichere und wirksame Umsetzung im ÖPNV. Technik, Sicherheit und Konzepte greifen dabei ineinander – umgesetzt durch auf den ÖPNV spezialisierte Fachkräfte und multifunktionale Teams.

Dafür stehen wir

Vernetzte, ganzheitliche Fahrgeldsicherung

Personal mit 100% Fokus auf den ÖPNV

Starkes Partnernetzwerk

Transparentes Reporting

Lokale Teams

Fahrgeldsicherung 2.0 mit System

Ein starker Prüfdienst ist nur ein Teil der Lösung. Wirkung entsteht erst durch klare KPIs, funktionierende Technik, durchdachte Konzepte und geschultes Personal. Deshalb denken wir Fahrgeldsicherung als vernetztes Gesamtsystem mit aufeinander abgestimmten Modulen.

Prüfkonzepte

Wir bieten:

  • bedarfsgerechte, ganzheitliche und vernetzte Prüfkonzepte für Bus, Bahn und Tram
  • digitale und teilautomatisierte Analyse aller relevanten Kennzahlen –differenziert, systematisch und in Abhängigkeiten
  • intelligente Handlungsempfehlungen für Einsatzplanung, Routennavigation, und Kontrollarten KPI-basiertes Reporting.

Prüftechnik

Wir setzen auf mobile Systeme, EBE-Erfassung und digitale Workflows, die revisionssicher, datenschutzkonform und sofort einsatzbereit sind.

Prüfdienst

Durch spezielle, paxisnahe Schulungen, spezialisierte Führung und individuelle Einsatzpläne arbeiten unsere Prüfer souverän, professionell und konfliktarm – mit spürbar besserem Service für Fahrgäste, hoher Mitarbeiterzufriedenheit und deutlich wirksameren Ergebnissen im Prüfdienst.

Schulung & Qualifizierungen

Maßgeschneiderte, praxisnahe Qualifizierung - aus der Branche für die Branche.
Unsere Schulungen basieren auf jahrelanger Prüfdienst Erfahrung, interdisziplinärem Wissen und modernen Methoden. Vermittelt von Fach- und Führungskräften sowie externen Spezialisten.

Forderungsmanagement & EBE-Service

Serviceorientierter EBE-Service für hohe Zahlungsmoral.
Wir setzen direkt nach der EBE-Erstellung auf bewährte Methoden spezialisierte Inkasso-Partner, unterstützt durch intelligente Tools für ein effizientes Beschwerdemanagement – rechtssicher, transparent und datenschutzkonform.

Reporting & Analyse

Mit modernen, digitalen Tools analysieren wir alle relevanten Kennzahlen, inklusive mitarbeiterbezogener KPI, die Verkehrsunternehmen selbst meist nicht erheben dürfen. So erkennen wir Zusammenhänge, verstehen Wirkmechanismen und leiten optimale Maßnahmen ab. Die Ergebnisse stellen wir regelmäßig und kundenorientiert in klaren Reports bereit.

Sicherheit im ÖPNV

Wir bieten dank jahrelanger Erfahrung integrierte Sicherheitsleistungen als Verstärker der Fahrgeldsicherung.
Wir verzahnen Sicherheits- und Prüfdienstprozesse so, dass beide Bereiche voneinander profitieren – durch auf den ÖPNV spezialisierte Multifunktionsteams, Präsenzwirkung und ein professionelles Betriebsumfeld für Fahrgäste und Personal.

Routing & Einsatzlogik

Als einer der wenigen Dienstleister entwickeln wir gemeinsam mit Partnern digitale und KI-gestützte Lösungen speziell für die Fahrgeldsicherung. Das schafft praxisnahe Innovationen, echte Effizienz und einen entscheidenden Wissensvorsprung.

Unser Partnernetzwerk im ÖPNV

ksp. Rechtsanwälte

Anwaltliches Forderungsmanagement, spezialisierte Rechtsberatung und -vertretung EBE, moderner & umfangreicher EBE-Fahrgastservice

Xpertenschmiede

Smarte, digitale Aus- und Fortbildung mit Spezialisierung auf Sicherheits- und Prüfdienste im ÖPNV.

Indeedwork

Entwicklung von Kl-gestützten, bedarfsgerechten Einsatzkonzepten im Prüfdienst

Ebeo

Plattform für Trends und Entwicklungen in der Fahrgeldsicherung, kombiniert mit einem starken Experten-Netzwerk und praxisnaher, nachhaltiger Begleitung relevanter Prozesse.

Zertifikate

So erreichen Sie uns

Postanschrift

BIP Dienstleistungen GmbH
Stadtkoppel 6
21337 Lüneburg

Dialog

Telefon +49 4131 23000-10
E-Mail info@bip-dienstleistungen.de